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Perda da chave de recuperação 2FA

Perda da chave de recuperação de dois fatores

Caso a chave de autenticação seja perdida, porém você ainda possui acesso à conta, basta entrar na aba “Segurança” em “Minha Conta” e clicar no botão “Renovar” em vermelho, ao lado de “Chave de recuperação de dois fatores"

renovarchave2fa

Após isso, basta digitar sua senha do painel GoCache e uma nova chave de recuperação será gerada. Lembre-se de guardá-la em um local seguro!

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