Perda da chave de recuperação 2FA
Perda da chave de recuperação de dois fatores
Caso a chave de autenticação seja perdida, porém você ainda possui acesso à conta, basta entrar na aba “Segurança” em “Minha Conta” e clicar no botão “Renovar” em vermelho, ao lado de “Chave de recuperação de dois fatores"
Após isso, basta digitar sua senha do painel GoCache e uma nova chave de recuperação será gerada. Lembre-se de guardá-la em um local seguro!